İade ve Değişim: Müşteri 7 gün içerisinde ürünün kargo bedelini karşılamak sureti ile değişim hakkına sahiptir.
Müşteri kusurlu ürün durumunda; 7 gün içerisinde ürünü geri iade veya değişim yapabilmektedir. Hatalı ve kusurlu ürünlerde kargo firmamıza aittir. Özel dikim veya siparişlerde kusur yoksa iade ve değişim yapılmamaktadır. Whatsapptan alınan normal siparişler veya özel dikimlerde iade ve değişim olmamaktadır.
Müşteri kusur durumu söz konusu olmadığı takdirde 7 gün içerisinde ürünün kargo bedelini karşılamak suretiyle iade hakkına sahiptirler. İade edilen ürün elimize ulaştığı günden itibaren 7 iş günü içerisinde ücret hesabınıza yollanmaktadır. Tarafımıza ödemeli yollanan kargolar Ptt ile gönderilmelidir. Aksi takdirde kabul edilmemektedir.

Ürünler etiketi koparılmamış, paketi bozulmamış, yıkanmamış, ütülenmemiş, kullanılmamış olmalıdır. Yoksa iade veya değişim gerçekleşmemektedir. Tarafımıza gelen ürünler incelemeye yollandıktan sonra şartlar uygun ise gerekenler yapılır.

Çok indirimli-kampanyalı ürünlerde iade ve değişim olmamaktadır.